Fórum
Alex Pimentel
09/05/2017 05:10:45
Olá Douglas, sim. O Hamachi precisa estar ativo. Anteriormente nós compartilhávamos os mesmos servidores das Academias presenciais e já tivemos problemas com invasão. Esta foi a alternativa mais segura de conexão.
Caso tenha algum problema com o Hamachi, basta desinstalar e reinstalar o Hamachi do link que enviamos no sistema interno de mensagens. Caso o problema persiste, agende suporte remoto em AGENDAMENTO, localizado no topo do site para podermos verificar o que está ocorrendo no seu computador. Uma série de circunstâncias podem ocorrer e é somente desta forma que podemos dar garantia de 100% de acesso e se for o caso, liberar o acesso via RDP.
