Alex Pimentel
20/12/2024 08:41:59
Erro – Empresa não Definida
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Figura – Tela Inicial DE Logon do B1
Esse erro geralmente ocorre quando o usuário tenta logar (no primeiro acesso) e ainda não está selecionada nenhuma base de dados / Empresa.
Para resolver isso, faça o seguinte:
Passo 1 – Selecione a base que será usada e em seguida clique no botão REFRESH.
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Figura – Seleção de Base de Dados / Empresa
Passo 2 – Coloque o usuário e senha da base de dados e em seguida clique em OK. No nosso caso é usuário: manager – senha: 1234.
Note em seguida que o B1 irá entrar normalmente.
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Figura – Tela Inicial do B1
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Figura – Tela Inicial do B1
Dica 1: Apenas visualize as informações sem alterar os campos, pois já estão todos preenchidos.
Dica 2: Na próxima vez que você logar irá aparecer a Empresa armazenada, bastando apenas entrar com o usuário e senha.
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Figura – Tela Inicial do B1 – Empresa Selecionada
Visão Geral do Ambiente de Negócios:
Ao logar pela primeira vez no B1 é comum se deparar com o erro "Empresa não Definida". Imagine-se diante da tela inicial de logon, repleta de promessas de eficiência e organização, mas um pequeno detalhe impede seu acesso: a seleção da base de dados.
Para desbravar esse obstáculo, basta seguir dois passos simples. Primeiro, escolha a empresa que deseja acessar e clique no botão REFRESH.
Em seguida, insira suas credenciais — usuário e senha da base de dados — e o B1 abrirá logo em seguida.
Caso não consiga configurar a Empresa / Base de Dados recomendamos você entrar em contato com o suporte imediatamente.