Alex Pimentel
05/01/2024 14:50:50
COMUNICADO URGENTE - Problemas na Geração do Certificado SAP Para Iniciantes - 05.01.2024
Prezados (as) Alunos (as) e usuários (as) do site.
No momento estamos com problemas técnicos na geração de novos certificados para o curso SAP Para Iniciantes. A empresa que administra a plataforma já foi notificada do fato e estamos trabalhando o mais rápido possível para restabelecer a emissão de novos certificados a partir desta data.
Estamos com centenas de chamados, algums até repetitivos pelo whatsapp, fórum, atendimento online, sistema interno de mensagens e email. Por conta das centenas de chamados, pedimos um pouco de paciência, pois assim que a situação se normalizar, será enviado um comunicado informando sobre o retorno da emissão e os certificados pendentes a partir desta data serão emitidos instantaneamente.
Mais uma vez reforçamos para ter um pouco de paciência para quem já concluiu a avaliação e foi aprovado (a), pois com o aumento da demanda nos chamados, estamos também aumentando o prazo para resposta a chamados e liberação de serviços adquiridos em nosso site.
Assim que a situação se normalizar, será enviado um novo comunicado, informando o retorno da emissão dos novos certificados de conclusão do curso SAP Para Iniciantes.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Grandes Projetos