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Não consigo acessar a máquina virtual RDP. Dá um erro e diz que está OFFLINE - RESOLVIDO
Alex Pimentel
18/03/2022 16:34:14
Nossos servidores dificilmente ficam OFF LINE. Caso fique, avisamos com antecedência. O que deve estar ocorrendo é que o Windows eventualmente apresenta esta falha ou você está tentando colocar o seu usuário e senha da Microsoft, ao invés das credenciais fornecidas por nós.
Tente criar o ícone MSTSC.EXE na área de trabalho e clique em MOSTRAR OPÇÕES. Em seguida coloque o nome do usuário e marque a opção "Sempre Solicitar Credenciais" e clique em Salvar. Depois em "Conectar". Agora irá pedir a senha e você irá conectar à máquina virtual.
Todas as pessoas que curtiram
Luiz Fernando Gasbarra
Anderson Ribaski
Daniel Sousa Pereira
MARCOS AMORIM
Majelio Dos Santos Costa
Daniel de Meira Estevam Castilho
Alex Pimentel
26/03/2025 10:44:01
Oá Marcia tudo bem? O procedimento padrão é via suporte remoto. Não tem como dar suporte por aqui, pois envolve diversas situações como firewall, vírus, versão de sistema operacila, bloqueio de internet, bloqueio de navegador, etc. Por favor, nos chame no whatsapp e agende suporte remoto.
