Alex Pimentel
18/03/2022 16:34:14
Nossos servidores dificilmente ficam OFF LINE. Caso fique, avisamos com antecedência. O que deve estar ocorrendo é que o Windows eventualmente apresenta esta falha ou você está tentando colocar o seu usuário e senha da Microsoft, ao invés das credenciais fornecidas por nós.
Tente criar o ícone MSTSC.EXE na área de trabalho e clique em MOSTRAR OPÇÕES. Em seguida coloque o nome do usuário e marque a opção "Sempre Solicitar Credenciais" e clique em Salvar. Depois em "Conectar". Agora irá pedir a senha e você irá conectar à máquina virtual.