Alex Pimentel
02/03/2019 11:39:40
Ref. Instabilidade no Servidor ECC - Restart no Servidor às 02.03.2019 às 14:00
Prezados (as) Alunos (as) e usuários (as) do site.
No momento notamos uma instabilidade no servidor. Para garantirmos a estabilidade e a garantia dos serviços a todos usuários estamos restartando o Servidor. O último retart ocorreu em 01.12.2018 ou seja, há mais de 2 meses atrás, ou seja, estamos com a qualidade dos serviços e estabilidade dentro do sugerido pela SAP que é a cada 2 meses.
A previsão de retorno para as (06:00) de segunda feira dia 04.02.2019. Pedimos que ao acessar o seu usuário (que permanece o mesmo), entre com a senha inicial:
abcdef (tudo em minúsculo)
e em seguida cadastrar novamente uma nova senha de acesso.
Se ainda assim não conseguir realizar o acesso (ou digite a senha por 03 vezes seguida de forma incorreta), procure ajuda imediatamente no Atendimento Online (com o Teamviewer instalado) ou Agende Suporte Remoto em AGENDAMENTO, localizado no topo do site.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Grandes Projetos