Comunicado - Manutenção Emergencial - Servidor RDP (Máquinas Virtuais) - Quarta Feira - 03.09.2025 - a partir das 08:00 às 14:00
Prezados Alunos e Usuários,
Iremos realizar uma Manutenção Emergencial nesta quarta feira nas máquinas virtuais (Acesso RDP).
Motivo da Manutenção Emergencial:
Iremos realizar uma upgrade na Velocidade de Internet para 2 GB Download deste Servidor para a Melhoria de Desempenho, principalmente no FIORI. Também iremos aumentar o número de usuários simultâneos disponíveis que atualmente são 20 para 50 usuários.
Impactos da Manutenção:
- Servidores SAP (ECC, HANA e Business One): Disponíveis durante o período (acesso pela sua máquina local).
- Servidor RDP (Máquinas Virtuais): Indisponível durante o período.
Acesso ao Servidor após a Manutenção:
- Iremos enviar um novo comunicado informando a nova senha fixa para o Acesso às Máquinas Virtuais.
- Se não conseguir acessar, interaja conosco pelo Suporte do Whatsapp wa.me/+5561998363549
- Prazo médio de resposta:
- De segunda a sexta, das 09:00 às 22:00: 10 minutos (até 1 hora em horários de pico).
- Sábados, domingos e feriados: 2 horas (até 6 horas).
Informações Adicionais:
- Os demais serviços do site como acesso a cursos, suporte e geração de certificados estarão funcionando normalmente.
- Caso não seja assinante dos cursos pagos ou dos Acessos a Servidores, você pode adquirir o seu acesso avulso às versões SAP disponíveis no link: https://grandesprojetos.com.br/produtos/acesso-a-servidores
Pedimos desculpas pelos transtornos causados, agradecemos sua compreensão e esperamos que o desempenho do servidor seja melhorado, principalmente no FIORI.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Grandes Projetos