Ref. Comunicado - Correção da falha dos Emails sequenciais com relação ao término de prazo de acesso

Alex Pimentel

Alex Pimentel Publicado 15/10/2021 


Ref. Comunicado - Correção da falha dos Emails sequenciais com relação ao término de prazo de acesso

Prezados alunos e usuários do site.

Notamos uma situação anormal com relação às mensagens de aviso e de prazo de término de cursos e demais serviços do site em 15 de outubro 2021 às 15:00.

Rapidamente contatamos a empresa que administra a plataforma e o problema do "bug" dos emails sequenciais foi rapidamente resolvido às 16:00. Se você recebeu alguma mensagem de término de prazo de acesso ou lembrete de término de prazo enviada repetidamente várias vezes, pedimos que desconsidere a repetição das mensagens, pois se trata de uma situação anormal e de uma falha.

No momento a situação já foi normalizada.

Pedimos desculpas pelo inconveniente.

Obs: Todos os serviços estão funcionando normalmente no site. Havendo alguma dúvida ou dificuldade, por favor, contate o suporte no Atendimento Online ou Suporte, no site.

Atenciosamente,

Equipe Grandes Projetos

 

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